Customer Insight Consul­tants

„Gemeinsam mit BÖCKER ZIEMEN Customer Insight Consultants haben wir die Kundenorientierung unseres Unternehmens verbessert. Dabei hat BÖCKER ZIEMEN Customer Insight Consultants die Anforderungen unserer Kunden treffsicher und empirisch fundiert erkannt und anschaulich kommuniziert. Das Projekt hat unsere Erwartungen vollständig erfüllt und die Zufriedenheit unserer Kunden messbar gesteigert.“

– Klaus Baumhauer, Mitglied der Geschäftsleitung, Leiter Vertrieb, MEDIA BROADCAST GmbH –

„Die Chancen und Risiken der Blockchain-Technologie greifbar machen! Durch die hohe digitale Kompetenz sowie starke Umsetzungsorientierung von BÖCKER ZIEMEN konnten wir dieses Ziel erreichen. In enger Zusammenarbeit im gemeinsamen Projektteam wird ein wichtiger Geschäftsprozess digitalisiert und Blockchain-basiert sehr effizient abgewickelt. Wir würden uns bei Fragen zu neuen Technologien und Telekommunikation jederzeit wieder für BÖCKER ZIEMEN entscheiden.“

– Annette Ardelt, Bereichsleiterin Netzsteuerung, terranets bw GmbH –

„Gemeinsam mit BÖCKER ZIEMEN haben wir es geschafft, durch ein neues Kundenwertmanagement in unserem Vertrieb mehr PS auf die Straße zu bringen und uns gezielter um unsere Kunden zu kümmern. Die Reaktion der Kunden ist sehr positiv und wir arbeiten effektiver. Die Zusammenarbeit mit BÖCKER ZIEMEN, in Konzeption und Umsetzung, war fachlich und persönlich ein Gewinn.“

– Frank Rummel, Geschäftsleitung, Rathscheck Schiefer und Dach-Systeme –